Ayuda
Preguntas frecuentes
¿Cómo participo?
Elegís tus números, ingresás tus datos, pagás y subís el comprobante. No necesitás crear una cuenta.
¿Cómo selecciono mis números?
Desde la página de la rifa podés buscar un número exacto, filtrar por disponibles o dejar que la plataforma elija por vos.
¿Cuándo se reservan mis números?
Solo cuando presionás Continuar al pago. Mientras los explorás siguen disponibles para otras personas.
¿Cuánto dura una reserva?
La reserva inicial dura 10 minutos mientras completás el pago.
¿Cómo realizo el pago?
Por SINPE Móvil o transferencia bancaria, con el monto exacto que te indica la plataforma.
¿Puedo pagar por SINPE Móvil?
Sí. Te mostramos el número 8888-8888, el titular y el monto exacto, con botones para copiarlos.
¿Puedo pagar por transferencia?
Sí. Te mostramos banco, IBAN, titular y monto exacto.
¿Cómo envío mi comprobante?
Lo subís dentro de Golden Ticket 506: podés tomar una foto o adjuntar una imagen o PDF. No hace falta enviarlo por WhatsApp.
¿Cuándo quedan confirmados mis números?
Cuando nuestro equipo verifica el pago. Antes de eso el estado es Pago en verificación.
¿Qué sucede si mi pago no puede verificarse?
Te contactamos para pedirte un nuevo comprobante o corregir el monto antes de liberar los números.
¿Cómo consulto mi participación?
En Mis participaciones, solo con tu WhatsApp y tu número de identificación.
¿Cómo sé si gané?
Publicamos el número ganador en la sección Ganadores y te contactamos por WhatsApp y correo.
¿Cómo se determina el ganador?
Mediante una rifa digital. Las condiciones y el procedimiento se publican claramente en cada rifa y en su reglamento.